Questions fréquentes

Retrouver dans cette FAQ l'ensemble des réponses aux questions fréquentes, en rapport avec les prestations : le déroulement, la prise en charge, ma mobilité etc.

Les ateliers

Les ateliers peuvent-ils se faire à distance ?

L’accompagnement au sommeil ainsi que l’atelier massage bébé peuvent être réalisés en visioconférence sur demande.

Mon bébé a 2 ans et demi, puis-je participer à un atelier massage bébé ?

Tout à fait, l’atelier massage bébé peut se réaliser avant la naissance, dès l’accouchement et jusqu’à 3 ans.

Les gestes de massage bien-être sont adaptés à chaque tranche d’âge.

Doit-on fournir du matériel durant les ateliers ?

Tout le matériel nécessaire durant les ateliers est fourni, vous pouvez bien-sûr utiliser votre propre matériel si vous le souhaitez. 

Pour le bain enveloppé, la baignoire dont vous disposez sera utilisée, afin de vous familiariser avec celle-ci.

Est-ce que mes enfants peuvent-être présents pendant un atelier ou un soin ?

Tous les ateliers sont KidsFriendly. Pour le massage post-natal votre bébé peut être intégré au soin. Pour le massage prénatal, vos ainés peuvent être présents si vous le souhaitez.

D’autres soins seront-ils bientôt disponible ?

Il me tient à cœur de continuer à toujours apprendre et découvrir. Vous serez très prochainement informé de nouveaux projets et collaborations.

Quels sont les moyens de paiement possible ?

Les moyens de paiement acceptés sont les espèces, les virements bancaires ou les applications de paiements instantanés.

La carte cadeau

Combien de temps est valable une carte cadeau ?

Les cartes cadeaux sont valables 6 mois à compter de la date d’achat.

Est-ce que les cartes cadeaux peuvent-être remboursées ?

Si l’atelier offert ne répond pas à vos besoins, il est possible de créer un avoir ou de changer pour un autre atelier.